Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), com o produto sem uso e na embalagem original. Bikes montadas sob medida seguem a mesma regra desde que não tenham sido pedaladas.

Trocas de tamanho em quadros e guidões: em até 30 dias, sem uso, com o frete de retorno por conta do cliente.

Para iniciar uma troca ou devolução, fale com a gente pelo contato com o número do pedido.